大队接到电话后，立即启动应急预案。2025时，由值班队长带领执法人员乘“海巡12154”艇火速驶往白鹤梁水域。经搜寻未发现落水人员情况，立即电话联系110指挥中心，获得报警人电话信息后。直接电话联系报警人，确定落水人员在糠壳湾附近水域，执法人员立即赶往糠壳湾水域。发现落水人员半个身子在水里，全身湿透，岸边有一人将其拽住，但由于该处有较大的斜坡，江水退后青苔较多，自己站稳都困难，更无法将落水人员拉上岸，两人随时都有滑入长江的可能。 执法人员立即将海巡艇靠近落水人员，合力将两人拉上海巡艇船艏，并将落水人员湿衣服脱去，用救生衣将其包裹，送附近公安趸船救助。

据其亲属透露，该男子醉酒后由于家庭矛盾，想不开跳入长江，家人将其拽住，才未造成严重后果。