支付实名制将至 支付宝:“冻结”余额是误读
京华时报| 2016-05-27 09:55:42

7月1日起《非银行支付机构网络支付业务管理办法》开始实施,该办法对网络支付实名认证提出了严格要求。随着支付实名制大限将至,市场传出诸如“支付宝不实名将冻结账户”“微信不实名制将不能用”等消息。昨天,支付宝和微信方面对此作出了回应。

事件

支付实名制即将启动

去年12月,央行公布《非银行支付机构网络支付业务管理办法》,这份新的非银支付管理办法规定,支付机构为客户开立支付账户的,应当对客户实行实名制管理。事实上,为配合7月1日起执行的网络支付实名认证新规,支付宝和微信均已逐步引导客户在平台上进行实名信息认证。对于转账出现困难的用户,支付宝将同步引导完善实名认证。

根据《办法》,现在的个人网络支付账户基本可以分为三类,这三类用户的划分可以这么理解:一类账户主要适用于小额支付,比如大家最常用的手机红包,但这类账户累计发红包金额不能超过1000元;二类账户可以转账、购物、缴水电气费等,但一年不能超过10万元;三类账户可以买理财产品、基金、保险,支付金额20万元、100万元甚至更多都没问题。

《办法》要求,支付机构在开立二类、三类支付账户时,分别通过至少三个、五个外部渠道验证客户身份信息。此举是为了保障客户合法权益,防范不法分子开立匿名或假名账户从事欺诈、套现、洗钱、恐怖融资等非法活动,是对支付机构提出的监管要求。

回应

支付宝 不实名将影响支付功能

办法指出,到7月1日,如果用户身份验证情况未达到办法所规定标准,会影响支付账户部分功能使用。支付宝方面人士表示,简单理解,就是个人身份信息完善程度越高,能够享受到的服务就越全面,通过支付宝账户余额进行付款的额度也会越高。

对于尚未完善身份信息的支付宝用户,账户部分功能将会受到不同程度的影响,具体受影响程度跟用户身份信息的完善程度相关。例如,账户的余额支付功能需要身份信息完善到一定等级才能使用,但如果用户习惯于网上购物,用网银或者银行卡快捷支付方式付款的,并不会受到任何影响。这些用户仍可以沿用原来的消费习惯。

需要提醒的是,实名验证的方式有很多种,除了身份证、银行卡之外,还有手机、社保账户、缴费账户等等,没有绑定银行卡支付宝余额就会“冻结”一说是误读。用户的余额并不会被冻结,也不会消失,只要根据APP或网站提示,继续完善身份实名信息认证,余额就能随时使用了。

有网友问,“我的支付宝账户已经是实名登记的,也有绑定手机,还需要做什么吗?”对此,支付宝方面的回复是“不同的账户情况,完善身份信息的办法会有所不同,包括绑定银行卡、上传身份证照片、填写个人信息问卷等等,用户可以根据页面提示来操作。”

微信 不实名将影响发红包

支付新规实施后,对微信支付会产生什么影响?对此,腾讯方面向记者表示,根据国家相关监管要求,微信支付会对用户进行提示和引导,帮助用户完善身份信息。

腾讯称,在微信支付平台上添加过银行卡的用户都是实名用户。以前添加过银行卡,后来解绑的,也已经完成实名,无需再绑卡。微信支付团队提供了银行卡验证、公安部身份证验证、运营商手机号验证等多个渠道,帮助用户完善实名信息,以满足监管层的实名要求。

7月1日后,对于实名认证未达标的用户,在使用微信支付时,系统会有针对性地提示和引导,帮助用户实名认证。如果用户坚持不实名,根据账户“余额”不同,微信支付功能可能会受到限制。腾讯表示,如果不实名,微信支付功能可能受到限制。也就是说,通过微信收钱、使用零钱发红包等功能可能也会受到限制;受限制的用户可以通过实名认证获取更高权限,也可以通过微信上添加的银行卡完成支付。

腾讯还表示,实名验证仅针对微信支付的零钱账户,与微信其他功能无关。记者 马文婷 孟凡泽

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