自曝面临危机的三星电子近日又卷进了手机广告涉嫌虚假宣传的风波。
一位名为Dunja Djudjic的摄影师在三星电子马来西亚官网发现了自己用单反拍摄的作品,而该图像居然被三星用于宣传Galaxy A8 Star的手机摄像功能。律师指出,在中国香港官网的相关页面中,由于该图片出现在三星电子对手机摄像系统的描述位置,且作为景深效果的例图展示。若图片实际为他人用单反相机所摄,三星此举则属于虚假宣传。
值得一提的是,据韩媒The Korea Herald,此前三星电子CEO高东进在一封企业内部信中表示,如今三星智能手机业务正面临前所未有的危机,并希望三星即将推出的Galaxy S10和折叠手机Galaxy F能够帮助公司度过此次危机。
折叠屏能否拯救三星现在还不得而知,但对这位全球手机霸主来说,现在确实到了反思自己的时候了。
截图来源:三星电子马来西亚官网
摄影师发文曝三星虚假宣传
摄影师Dunja Djudjic近日在DIYPhotography官网发文称,三星曾被曝光使用库存照片来展示Galaxy A8 star的手机摄像功能,而如今他们“故技重施”了。
“他们用数码单反拍摄的一张肖像图来伪造相机的人像模式。你可能会质疑,我是怎么知道的?因为三星用了我的照片。”Dunja Djudjic说。
Dunjia Djudjic上传在EyeEm的原始作品 来源:EyeEm官网
据Dunja Djudjic介绍,她曾在EyeEm官网(某摄影科技公司旗下的作品库)上传过自己的摄影作品,因为EyeEm与getty(付费摄影作品库)有合作关系,Dunja Djudjic的一些作品被getty选中并通过其平台向外出售。
几周前,EyeEm邮件通知Dunja Djudjic有人购买了她的作品。出于好奇,Dunja Djudjic尝试通过图片检索找到自己的“伯乐”。她本以为这张照片会出现在关于户外活动、自然、秋天,甚至美妆的博客里,但令她惊讶的是,只有一堆与Galaxy A8 star相关的搜索结果。
Dunja Djudjic通过反向搜索进入了三星电子马来西亚官网,在Galaxy A8 Star的产品页面上,旁边的文字表示:“拍摄流行的肖像照,得益于它的高性能双摄像头系统,配备16MP和24MP镜头,Galaxy A8 Star可以拍摄出令人惊叹的图像,您可以手动管理景深以聚焦所需的对象。”
Dunja Djudjic原始摄影作品与三星广告页面图片对照 截图来源:DIYphotography官网
Dunja Djudjic发现,三星不仅使用了自己的照片,还将照片中肖像从前景中裁剪出来,粘贴到了另一个背景上,并用Photoshop做了修改。
在尝试联系三星的过程中Dunja Djudjic得知,只有使用过三星产品的消费者才能通过三星官网与公司取得联系。EyeEm方面则向Dunja Djudjic解释道,官网并未出售过她的这幅作品,但照片有可能是通过其合作伙伴Getty出售的,若情况属实,相应的销售数据会在后期更新。
三星电子现“阴阳官网”
律师:冒充作品系虚假宣传
中新经纬客户端(微信公众号:jwview)查询三星电子各国官网发现,涉及冒充摄影作品的Galaxy A8 star智能手机在美国、英国、澳大利亚等国家已无相关销售信息,而在中国香港官网和被指冒用图片的马来西亚官网则均显示在售。
然而,中新经纬客户端(微信公众号:jwview)注意到,三星电子在马来西亚官网和中国香港官网对涉事图片做了含义不同的注解。三星电子马来西亚官网的Galaxy A8 star产品页面中,涉事图片下用小字表示,“样图为模拟演示图像”,而中国香港官网的对应图片下则显示“已启用景深即时预览”。
截图来源:三星电子马来西亚官网(左)和中国香港官网(右)
实际上,这已经不是三星电子第一次在A8手机的摄影作品上造假。今年八月份,三星电子巴西公司曾被指宣传造假,其将库存旧照片作为新上市的A8手机作品进行宣传。市场分析指出,三星这一行为明显是在误导消费者。
三星电子使用单反相机作品用作手机摄像功能宣传的行为是否属于虚假宣传?
北京志霖律师事务所律师赵占领在接受中新经纬客户端(微信公众号:jwview)采访时表示,三星电子马来西亚官网已在引用图片下注明“模拟演示图像”,很难认定为虚假宣传。但其在中国香港官网的对应产品页面上,未加声明进行宣传的行为则构成虚假宣传。
“在中国香港官网的相关页面中,由于该图片出现在三星电子对手机摄像系统的描述位置,且作为景深效果的例图展示。若图片实际为他人用单反相机所摄,三星此举则属于虚假宣传。”赵占领说。
上海市协力(南京)律师事务所合伙人王晶则表示,三星电子马来西亚官网虽有注释,但未以显著性特征明示,也有误导消费者之嫌。
“即便三星电子在官网的图片下注明了图片为模拟演示图像,但其字号较小,不易被浏览者察觉,如果根据中国广告法,亦有虚假宣传之嫌。不过,由于该广告信息公示在马来西亚官网上,是否违法还应根据马来西亚当地的广告法判定。”王晶告诉中新经纬客户端(微信公众号:jwview)。
中新经纬客户端(微信公众号:jwview)注意到,三星并不是唯一冒用单反作品宣传手机摄像功能的企业,此前华为也曾多次被曝出使用单反照片冒充手机样张宣传手机拍照功能。Dunja Djudjic也在其文章中提到,“作为手机行业龙头的三星和华为尚且如此,相信其他手机品牌也有此类虚假宣传行为。”
“如果智能手机摄像功能可以用单反照片宣传,该产品广告的可信度又有几分?即使三星通过合法途径购买了我的作品,其用于广告宣传的虚假行为也是荒谬的。”Dunja Djudjic说。(中新经纬APP)