更注重产品品质
研究数据显示,2015年至2020年,母婴市场需求的增长速度将保持在15%;预计到2020年,市场规模将达到3.6万亿元;目前母婴市场人均消费水平为7748元/年。其中,母婴产品占比为55.49%,服务占比44.51%。
随着消费水平提升,品质、品牌成为母婴消费的首要关键词。杜凤林指出,受各种因素的影响,人们的消费习惯正在改变,购买母婴产品逐渐将关注重点从价格转向了产品本身,更注重产品质量、专业性甚至个性,消费者愿意为高品质的母婴产品付出更多费用。
以奶粉为例,作为重要的婴童消费品,高端市场成为拉动乳粉企业业绩增长的重要动力。飞鹤乳业继2016年高端奶粉销量增长80%之后,2017年一季度高端奶粉销量同比上涨达191%。对比2016年奶粉行业整体放缓的情况,今年一季度多家乳企实现业绩反转,高端产品对业绩的拉动作用明显。
AC尼尔森数据显示,奶粉市场正在向高端化发展。婴幼儿奶粉市场的主力消费者向80后、90后新生代父母过渡。其品牌意识和购买力更强,对价格的敏感性下降;同时,婴幼儿奶粉企业实力增强,为高科技含量奶粉生产创造了条件。
麦乐购CEO马云认为,消费升级促成母婴行业成为市场热点,尤其是二三线、三四线市场的发力。5年前,北上广深的消费者在购买婴幼儿奶粉时会特别强调品质,现在这种情况蔓延至二三四线城市,甚至农村地区。
广发证券指出,三线以下城市生活成本较低,二胎意愿明显高于一二线城市。数据显示,目前对于母婴类的搜索量,三线以下城市合计占比55%,且增速在50%以上。麦乐购的数据显示,一线城市购买增长率在30%至40%,非省会城市的增长率在100%以上,部分三四线城市的增长甚至达到200%至300%。调查报告显示,46%的品牌商、48%的代理商以及50%的零售商都认为,三至五线城市将是行业今后发展重点。
以反映婴幼儿消费市场“晴雨表”的纸尿裤为例,2016年国内婴儿纸尿裤的销售额达到了450亿元,比2015年的380亿元增长20%。2016年京东平台新生儿S号纸尿裤销量同比增长3.76倍,用户人数上涨284%。S号纸尿裤适合1-4kg宝宝使用,新增客户规模庞大。随着消费能力提升,纸尿裤消费单价也有明显提升。中国纸业网专家指出,除大中城市90%以上的0到2岁婴幼儿使用过纸尿裤外,很多中小城镇和相对富裕的农村地区,中低价格档位的婴儿纸尿裤市场也在逐渐扩大。2017年婴儿纸尿裤市场将继续快速扩张。
三四线城市的母婴消费能力迅速提升,但消费体验远不及一二线城市。有消费者表示,其县城的母婴店几百个母婴品牌中,中端品牌寥寥无几,低端伪劣用品充斥市场,标准化程度低、消费体验差成为亟待解决的问题。在此背景下,三四线市场成为相关公司布局的重点。
京东超市启动母婴品类“4+”计划,针对合作、模式、渠道、营销四个方面全面升级。其中,在渠道下沉方面,计划3年内在全国开5000家京东母婴体验店,重点覆盖三四线城市。
贝贝网CEO张良伦指出,贝贝网现在最大的消费人群在二线城市,其次是三线城市,现正在向四线城市拓展。
母婴行业资深从业者指出,一线城市和三四线城市的共同特点是对品质要求提升,但也有所区别:一二线城市需求指向明确,看重产品的附加属性,甚至品牌故事;而三四线城市消费者对母婴产品的认知程度普遍较低,品牌忠诚度相对更低。