消费者称
已联系律师准备起诉
据记者了解到,目前的最新进展是,消费者已经开始联系律师,准备用法律手段维护自己的合法权益。“由于金钱豹事情影响巨大,北京市商务委投诉中心已经专门就此事设立了24小时投诉热钱,维权群里面100多人也开始联系律师处理这件事。”一名来自维权群的消费者表示。
此前北京市中盾律师事务所也曾发布公告称,近期北京市所有金钱豹餐饮服务门店突然关闭,大量“金钱豹储值卡”客户,退款无门,严重损害了消费者合法权益。北京市中盾律师事务所将为金钱豹储值卡消费者,提供免费法律服务。
除联系律所外,北京市商务委投诉中心也开始24小时接待投诉反映金钱豹公司欠储户的钱逃离事件。上述消费者表示,目前大部分群内成员已经完成登记,登记内容包括具体办卡的店铺地址、卡内的余额、卡号以及联系电话等相关信息。
金钱豹曾是高端自助餐连锁企业,但是近年来不断传出拖欠供应商款项和闭店消息,闭店随之产生的是消费者预付卡退款无门以及供应商欠款问题,有分析人士表示,既然通过官方消息公布了处理问题的时间,就应该信守诺言,“到期后不做任何说明,任由事态继续发展下去,已经不符合基本的商业准则。”(刘斯会)