最近一段时间，56岁的陈文珍夜里总是睡不着觉，不时起来翻看床头的一摞收据和记录。陈文珍的母亲董安是这些收据和记录的所有者。2017年9月，80岁的董安在北京发生交通事故，离开了人世。董安过世百天后，陈文珍发现，母亲生前多次前往一家美发护肤店消费，金额高达50余万元。陈文珍怀疑母亲遭遇了保健消费陷阱，而想要驱散眼前的这团迷雾，还面临着重重困难。

柏庆丽尔美发护肤店。郝军摄

老人在美发店花费50万元

董安的意外过世，给家人带来很深的伤痛。今年1月，母亲过世百天之后，陈文珍开始收拾遗物，几张放在老人抽屉里的收据和消费记录引起了她的注意。

“父亲去世之后，母亲大多数时间独居，退休金和积蓄也都是她自己处理，但我没想到，80岁高龄的母亲竟然在一家小小的美发护肤店，花光了积蓄。”陈文珍告诉《中国消费者报》记者。

陈文珍对母亲遗留的一些收据进行梳理：“按照现有记录估算，2016年3月至2017年9月，将近一年半时间内，母亲在北京市海淀区一家名为‘柏庆丽尔’的美发护肤店花费了50余万元。”

“那家店我知道，就在母亲所住小区附近的菜市场，是一家不起眼的小店铺。”陈文珍说，她无论如何也想不通，母亲怎么会在美发店花了那么多钱。

陈文珍提供的收据显示，董安在“柏庆丽尔”店分别购买了“脑部细胞激长四周期”“腰腿骨质调理”“远红外线”“络脉”“足疗”“药拓”“蝎尾刷”“足部排寒”等项目，其最后一次消费记录是2017年9月9日购买的120次足疗和4次药拓。

陈文珍说，由于子女不能时常陪在身边，母亲有些孤独，这让她有些内疚。同时，也让她产生了一个想法：现在忽悠老人购买保健品、参加各种活动的案例比比皆是，母亲是否也遭遇了消费陷阱?

董安的外孙女刘俐说，2016年她将外婆接到国外的家中度假，闲聊时，外婆告诉她，在“柏庆丽尔”做了“卵巢保健”，花了几万元。刘俐告诉记者，当时她就十分惊讶，美发店怎么会为近80岁的老人做“卵巢保健”?

中国人民解放军309医院营养科主任左小霞表示，80岁老人没必要做卵巢保健，这只是商家的噱头。

陈文珍告诉记者，她在和“柏庆丽尔”沟通母亲未消费项目退款事宜时注意到，店里进进出出的大多是老年人。