你会选择回去吗?

听到这个问题时，何苗几乎不假思索给出了否定的答案：“回去有什么用，没有客户，还要天天被逼带看，天天要述职。”

对于何苗而言，链家的岁月似乎不算太美好。除了每天工作12小时以上，每周休息一天的高强度外，链家规定每人每周至少要有三组(同一人次、同一天无论看房多少均为一组)带看，没达标的需要在每周例会上陈述“我是谁、我为什么没有带看”等问题。

虽然门店经理强调这只是业务交流，便于找出问题解决问题，但在何苗看来，小学生般的“惩罚行为”有些“傻”。

何苗就读于一所不知名的专科院校，链家是她步入职场的第一份工作，“因为门槛低，班里不少男生也来了。”除此之外，何苗的动心之处还在于，链家让她看到了希望。

那时候“链家让您年薪实现30万”的广告正炒得火热，这些广告大肆铺满链家门店、宣传栏、公交站台等，绿色的宣传牌前曾吸引不少年轻的身影驻足停留，上面附加的“现实主义”色彩浓重的励志文字，给了很多起点不高、渴望通过自身努力在城市站稳脚跟的人们以希望。

何苗没想到原本充满希望的新征程会如此草草了结。今年10月她离开链家，“我走的时候我们门店的新人已经走得差不多了。”何苗习惯把那些入职未满一年的同事叫做新人。“门店20多人走了一半，我们组还算好的，走了3个新人，有个7人的小组6个新人全走了”。

虹口足球场附近门店的于毅也表示，原本十来人的门店，除了经理和两名老员工，其他都走了。

“新政”出台失人心

为何新人成了链家离职的重灾区?

伴随着调控从短期政策演变为长效机制，地产下行成了不争的事实。

根据新浪乐居和网易房产数据显示，2017年1-11月份，上海的二手房成交量同比去年下滑超过60%。不同于中原地产转型侧重于一手房代理业务，二手房交易依然是链家的重头业务。

咨询少、带看少、成交少是何苗等中介对于今年市场最深切的感受。

今年5月上海链家高管遭遇洗牌，北京空降的高管不仅重建了业务架构，更制定实行了颇为严苛的新政。

5月初，链家常务副总裁、人称“王博士”的王拥群空降上海，担任上海链家总经理。

王拥群2008年加入链家地产，负责北京链家所有门店的运营以及链家地产集团的业务战略。

与此同时，上海链家原“掌门人”邵非的职务变为上海链家董事长。有链家内部人士坦言，上海链家的运营管理工作全由王拥群一手把控，邵非的董事长之位“更像一个虚职，基本被架空”。

邵非此前是德佑地产的董事长。2015年3月，北京链家地产宣布与上海德佑以互相持股的方式合并。合并完成后，德佑地产原班管理团队及门店不作调整，而原上海链家团队集体并入德佑，并按德佑运营模式管理。邵非出任链家地产高级副总裁兼新链家上海公司总经理，统管上海地区工作。

市场遇冷，业绩不佳，此前链家通过人海战术迅猛扩张，导致重资产模式对抗冲击能力偏弱。为了严控人力成本，上海链家在今年10月发起了改革，这些改革在员工看来颇为残酷。

对于员工而言，影响最大的是无底薪制。即新入职员工有6个月保护期，在此期间工资为每月税前4000元。转正后取消底薪，一切收入来自佣金提成，公司可提前预支每月3000元生活费，从其后续的业绩(佣金)里扣除。

王硕也是这个冬天里链家离职大军中的一员。此前他在上海奉贤南桥链家工作，因地处偏远，奉贤链家成立不久，在王硕看来尚不完善的机制下往往隐藏着更多的机遇。生性腼腆的王硕一次在小区门口发传单，当传单递给一个阿姨时，阿姨一手牵着的小孙子冲王硕喊道：“骗子，骗子，走开!”“我知道童言无忌，可还是有些心酸。”回忆的闸门打开，王硕还是会本能地摇摇头。

拒绝、冷漠没有击倒王硕，最终让他离开的是新政的出台。

作为没资源没经验的新人，王硕原本打算慢慢积累，但新政取消底薪、拔高提成，无疑更加以结果为导向，王硕感觉到业绩压力已经让链家没有耐心等待新人成长了。

除了取消底薪，链家还扩大了平台费的提取范围。

交易中，促成成交的经纪人只能分到20%的买卖佣金，其他可能参与到房屋成交的人员也将按比例分配到相应佣金，如交易环节中的挂牌(录入信息)、拍照、收取钥匙、房源维护等均参与佣金分配。

此前链家只收取促成交易的人员平台费，新政后每个环节都将收取一定比例的平台费。

内忧和外患

此外，链家规定，维护人员需要在房东挂牌后，交流得出房东心中的成交底价，并备注在内网中(仅内部账号登录可见)。如果实际成交价低于备注底价超过5%，维护人将因谈底价失误，导致其佣金比例扣除5%。

在链家，大区可适当调整其区域政策，以上海浦东世纪公园大区为例，本区人员在外区成交，成交环节提成比例可达佣金的20%，在本区成交的话，则降至10%。

张军便是该区域的员工，作为房屋维护人的他刚成交了一套上千万的住宅，脸上却并无太多喜色。因为成交价与底价相差150万元，且成交前几日其一直代为保管的房屋钥匙被业主收回等原因，张军的提成由原本的28%降至8%，在扣除了公司此前预支给他的生活费后，近乎所剩无几。

更让张军寒心的是，因为今年行情不好，链家的中介费愈发收紧，议价空间十分有限，下半年经纪人的权限更是一度连九折也不敢贸然做主，需由门店经理向上申请。

来到链家两年，张军对于房屋中介免不了有些自己的心得体会。在他看来，大中介的优势在于房源多且为真房源，流程清晰也更加规范。而小中介则得益于灵活的机制和收费低。

此前张军有一套差点成交的房子，价格已经谈妥，中介费环节链家始终不肯让步，双方僵持在2%佣金的九折上。最后买家通过中原地产交易了，因为中原在2%的基础上给了七折。

这件事对张军触动很大，谈及这笔错过的单子，他虽难掩遗憾，却一再强调自己能够理解买家，毕竟“1200多万的房子，2%的中介费已经24万了，能省的话谁不想省点?”当独家房源被取缔后，在多种渠道可交易的情况下，性价比高的途径往往更具吸引力。

张军至今记得在这笔交易僵持的关头，买家提出的“歧视性定价”理论。买家以当前一些房产交易APP为例，其不论标的多少，中介费均为1.99万元。买家质疑，不论房屋价格多少，中介在交易环节中的劳动量是不变的，不会因为房屋价格高而交易流程增多。为何链家定价高于市场还强势到没有可商谈空间?

张军没学过经济学，但他觉得买家的话不无道理。此后他也在心里想过这个问题，终以公司规定必须执行为由进行了自我安慰。

业绩不佳催新政，新政出台失人心。

在何苗看来，链家的此次回聘更像是裁员过猛的补救之举。此前业绩不佳时，链家通过严苛的新政来“变相裁员”，让员工主动离开，避免公司承担裁员赔偿款。只是离职人员的数量或许超出了链家的预想和承受范围，甚至影响了其此前铺满线下的“人海战术”带来的优势。

可新政仍在，环境未改，在导致离职的主要矛盾没有解决的情况下，声声呼唤，能否迎来回声?

此外，早在链家新政实行之前，其竞争对手我爱我家已经开始大举招兵买马，并以颇为真诚的姿态向链家员工敞开怀抱，即便是已经转行的链家的前员工，依然接到过我爱我家抛出的橄榄枝。其给出的待遇相较链家似乎更为优厚，除了税前底薪6000元外，更不乏职位上的晋升，不少链家经纪人投奔我爱我家后，摇身一变成为门店经理。

有业内人士表示，我爱我家目前似乎正在重复链家此前的扩张模式。据不完全统计，该公司今年在上海新开店已超过300家，其中以浦东区和闵行区扩张尤为明显。

毕竟，昆百大并购我爱我家已获商务部反垄断局审查通过，我爱我家距离资本市场更近了一步，而高估值的链家在遭遇行业遇冷后，将以何种姿态去亮相资本市场尚需时间解答。

记者就相关问题向链家求证，其公关人员表示一切均不予回应。

(应采访对象要求，以上链家离职员工以及在职员工均为化名。)